ความปลอดภัยของข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว roco88
ปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

roco88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุดและโปร่งใสในทุกกระบวนการ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
🔒

roco88 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

การเข้ารหัสระดับสูง

roco88 ใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การฝากถอนเงิน หรือการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการดักจับหรือขโมยข้อมูล

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ roco88 ระบุชัดเจนว่าเราไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

สมาชิก roco88 มีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ เพียงแจ้งทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลของสมาชิกทุกคนถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยสูงสุด มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้ตลอดเวลา

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ roco88 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ของตนได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

เมื่อ roco88 มีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

roco88

roco88 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

1ข้อมูลที่ roco88 เก็บรวบรวม

roco88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บรวบรวม
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน การสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ การสมัครสมาชิกและอัปเดตโปรไฟล์
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ชนิดเกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ, Device ID คุกกี้และ Log Files

roco88 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากสมาชิก และมีความจำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ต้องเป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน roco88 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลได้ทุกเมื่อ


2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

roco88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ได้รับความยินยอม หรือเกินกว่าที่กฎหมายอนุญาต ดังนี้

  • การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก: เพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด โดยเฉพาะเรื่องอายุและสัญชาติ
  • การให้บริการหลัก: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จัดการบัญชี และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม roco88 ได้อย่างราบรื่น
  • การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน รวมถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบ AML/KYC
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง ซึ่งสมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
  • การแก้ไขข้อพิพาท: เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการแก้ไขข้อพิพาทระหว่าง roco88 และสมาชิก หากมีกรณีเกิดขึ้น

roco88 ยึดหลัก "การใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น" (Data Minimization) ซึ่งหมายความว่าเราจะเก็บและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น


roco88

สมาชิก roco88 สามารถฝากถอนได้อย่างปลอดภัยผ่านช่องทางที่รับรองและเข้ารหัสทุกธุรกรรม

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

roco88 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เราจึงไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ทำงานร่วมกับ roco88 ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย roco88 มีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลตามที่ร้องขอ
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน เพื่อปกป้องสมาชิกและระบบโดยรวม
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

roco88 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลใดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ทุกการเปิดเผยข้อมูลจะแจ้งให้สมาชิกทราบตามที่กฎหมายกำหนด


4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

roco88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกประเภท
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้งานจริง
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละครั้ง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบฉุกเฉิน (Disaster Recovery Plan)

อย่างไรก็ตาม แม้ roco88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น


5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

roco88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การล็อกอิน การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิกเพื่อปรับปรุงบริการ สมาชิกสามารถปิดการทำงานได้
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกไว้ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันและโบนัสที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปิดการทำงานได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านบราวเซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม roco88


roco88

roco88 มุ่งมั่นให้บริการที่ปลอดภัยและโปร่งใสแก่สมาชิกชาวไทยทุกคน

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ roco88 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ roco88 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำร้องมาที่ support@roco88.app
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ roco88 ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ข้อมูล: สมาชิกสามารถขอให้ roco88 หยุดใช้ข้อมูลบางอย่างชั่วคราว ขณะที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบคำร้อง
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: สมาชิกสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม

roco88 จะดำเนินการตามคำร้องของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความล่าช้าเราจะแจ้งให้ทราบพร้อมระบุเหตุผล


7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

roco88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและปฏิบัติตามกฎหมาย
  • Log Files และข้อมูลการใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือน จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคดีความหรือข้อพิพาท: เก็บไว้จนกว่าคดีจะสิ้นสุดโดยสมบูรณ์

เมื่อถึงกำหนดการลบข้อมูล roco88 จะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบทั้งหมดอย่างปลอดภัย รวมถึงระบบสำรองข้อมูล โดยใช้วิธีการที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม


8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี roco88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว roco88 จะดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้

  • โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม
  • ใช้สัญญาการคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreements) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • ดำเนินการตามข้อกำหนดของ PDPA ที่เกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศอย่างเคร่งครัด
  • แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองต่างกัน

9การคุ้มครองผู้เยาว์

roco88 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง แพลตฟอร์มของเราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ

  • roco88 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
  • หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ roco88 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
  • ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมสามารถแจ้ง roco88 ได้ที่ support@roco88.app หากพบว่าบุตรหลานของตนได้ลงทะเบียนบัญชีในแพลตฟอร์ม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้เยาว์และการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่าน นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของเรา


10การติดต่อและการร้องเรียน

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน roco88 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • อีเมล: support@roco88.app (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
  • ไลฟ์แชท: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม roco88 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • คำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร: ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อ-นามสกุล เลขบัญชีสมาชิก และรายละเอียดคำร้องอย่างครบถ้วน

roco88 จะรับเรื่องและดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากสมาชิกไม่พอใจกับผลการดำเนินการ สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ได้ตามขั้นตอนของกฎหมาย

roco88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

นอกจากนี้ท่านยังสามารถอ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการใช้งาน roco88

เริ่มต้นกับ roco88 วันนี้

สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 ข้อมูลของคุณปลอดภัยและเป็นความลับ ฝากถอนออโต้ภายใน 30 วินาที บริการตลอด 24 ชั่วโมง